Comment fonctionne la livraison de vos produits chez Aikopack ?
  • En région parisienne, la livraison est effectuée par notre chauffeur livreur.
  • En province, nous faisons appel au service d’un transitaire pour assurer la livraison.
  • A l’international, nous faisons également appel à un transitaire pour décider de la marche à suivre.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de la proximité avec l’adresse de livraison. En région parisienne, le délai de livraison est de 48h maximum, tandis que la livraison en province est de 5 jours maximum (hors îles et zones montagneuses). La livraison à l’international requiert un devis supplémentaire afin de déterminer les délais de livraison.

Proposez-vous la livraison à l'étranger ?

Oui, nous proposons la livraison internationale. Nous livrons également en Italie, Belgique, Espagne, Portugal, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg – hors îles et zones montagneuses.

Quelles sont les consignes lors de la livraison ?

Lors de la livraison, veillez à vérifier que tous les colis sont présents et en bon état avant de signer le bon de livraison. Si vous constatez des dommages ou des articles manquants, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception. 

A combien s’élèvent les frais de port ?

Les frais de livraison sont calculés automatiquement sur le site. Contactez nous au 06 80 22 67 00 ou au 06 80 22 66 84 pour plus de renseignements.